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Politique de confidentialité

La confidentialité et la sécurité sont des valeurs fondamentales de MYLVA S.A. et, par conséquent, nous nous engageons à garantir la vie privée de l’Utilisateur à tout moment et à ne pas collecter d’informations inutiles. Nous vous fournissons ci-après toutes les informations nécessaires concernant notre Politique de Confidentialité en ce qui concerne les données personnelles que nous recueillons, en vous expliquant :

  • Qui est le responsable du traitement de vos données.
  • À quelles fins nous recueillons les données demandées.
  • Quelle est la base légale pour leur traitement.
  • Pendant combien de temps nous les conservons.
  • À quels destinataires vos données sont communiquées.
  • Quels sont vos droits.


1. Responsable :

MYLVA S.A. (A59035741)

Vía Augusta, 48

08006, Barcelone

mylva@mylva.es


2. Finalités, légitimation et conservation des traitements des données envoyées via :

FORMULAIRE DE CONTACT

Finalité : Vous fournir un moyen de nous contacter et répondre à vos demandes d’information, ainsi que vous envoyer des communications concernant nos produits, services et activités, y compris par voie électronique, si vous cochez la case d’acceptation.

Légitimation : Le consentement de l’utilisateur en nous demandant des informations via notre formulaire de contact et en cochant la case d’acceptation de l’envoi d’informations.

Conservation : Jusqu'à ce que votre demande soit traitée via notre formulaire ou répondue par e-mail, sauf si elle génère un nouveau traitement. En cas d’acceptation des envois commerciaux, jusqu’à la demande de désinscription.

FORMULAIRE D’INSCRIPTION

Finalité : Vous enregistrer en tant qu’utilisateur et permettre l’accès aux services réservés aux utilisateurs enregistrés de notre site, ainsi que vous informer de nos activités, produits et services (y compris par voie électronique).

Légitimation : Consentement de l’utilisateur / Accord avec l’utilisateur enregistré. Intérêt légitime du responsable d’informer ses clients.

Conservation : Jusqu’à ce que l’utilisateur enregistré demande la suppression, puis pendant les délais légaux. Envois commerciaux : jusqu’à désinscription.

FORMULAIRE D’ACHAT

Finalité : Gérer vos commandes d’achat et vous informer de nos produits et services, y compris par voie électronique.

Légitimation : Exécution du contrat de vente et intérêt légitime à informer les clients.

Conservation : Pendant la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux pour répondre à d’éventuelles responsabilités. Envois commerciaux : jusqu’à désinscription.

ENVOI D’E-MAILS

Finalité : Répondre à vos demandes d’informations, vos requêtes et vos questions.

Légitimation : Le consentement de l’utilisateur en nous demandant des informations via l’e-mail fourni.

Conservation : Jusqu’à réponse à votre demande, sauf nouveau traitement.

Obligation de fournir vos données personnelles et conséquences en cas de refus :

La fourniture de données personnelles nécessite un âge minimum de 14 ans ou, le cas échéant, une capacité juridique suffisante pour contracter.

Les données demandées sont nécessaires pour gérer vos demandes et/ou vous fournir les services contractés. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas répondre correctement ni vous fournir le service demandé.


3. Destinataires de vos données :

Vos données sont confidentielles et ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.


4. Droits relatifs à vos données personnelles :

Toute personne peut retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la validité du traitement fondé sur ce consentement avant son retrait.

Vous pouvez également exercer les droits suivants :

  • Demander l’accès à vos données personnelles ou leur rectification si elles sont inexactes.
  • Demander leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Demander la limitation de leur traitement dans certaines circonstances.
  • S’opposer à leur traitement pour des raisons liées à votre situation particulière.
  • Demander la portabilité de vos données dans les cas prévus par la loi.
  • D’autres droits reconnus par la réglementation applicable.

Exercice des droits :

Par courrier postal ou électronique (voir point 1), en indiquant la référence « Données Personnelles », le droit exercé et les données concernées.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (www.agpd.es).


5. Cookies :

Ce site web utilise uniquement des cookies nécessaires à son fonctionnement et à la prestation des services proposés, ainsi que, le cas échéant, des cookies internes visant uniquement à mesurer l’audience. Ces cookies sont donc exemptés de consentement, conformément à l’article 22 de la Loi sur les Services de la Société de l’Information.


6. Sécurité de vos données personnelles :

Nous avons mis en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé.


7. Mise à jour de vos données :

Il est important que vous nous informiez de tout changement dans vos données personnelles afin qu’elles soient à jour. À défaut, nous ne serons pas responsables de leur exactitude.

Nous ne sommes pas responsables de la politique de confidentialité des tiers auxquels vous pourriez accéder via des liens sur notre site.

Cette Politique de Confidentialité peut être modifiée pour s’adapter à l’évolution de notre site web ou à des changements législatifs/jurisprudentiels relatifs aux données personnelles. Nous vous recommandons donc de la lire à chaque fois que vous nous communiquez des données via ce site.

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